调解员、网格员们在讲解员的带领下，先后参观了诉讼服务中心、法庭“老乡好”调解室、法治长廊等场所，深入了解诉讼服务中心的功能区划、窗口设置、便民设施、诉讼服务信息化建设、诉前调解流程等情况，对法庭便民利民设施及举措给予充分肯定。调解员、网格员们沿着“和合”文化走廊来到法庭“老乡好”调解室，参观驻庭调解室“老乡好”特色品牌文化，当了解到“老乡好”品牌的“文化认同、守望相助”内涵时，纷纷表示法庭文化品牌很接地气、非常务实。

参观结束后，调解员、网格员们受邀来到双店法庭第三审判庭，全过程旁听了涉及“电动车”充电引起火灾的一起财产损害赔偿纠纷案件审理。为让调解员、网格员更好地旁听，庭审开始前，法官先向调解员、网格员们简要介绍案件背景、争议焦点等基本情况。法官结合双方诉前调解发表的意见，现场组织了一场庭前调解，双方当事人在平等、自愿的基础上再次发表了调解意见。调解不成后，承办法官围绕争议焦点主持法庭调查、法庭辩论等诉讼程序，组织诉辩双方充分举证、质证并发表意见。整个庭审过程环环相扣、秩序井然，充分体现了法律的公平、公正与公开，让调解员、网格员们零距离感受到阳光司法。

座谈会上，双店法庭庭长王春晓向与会人员通报了涉及李埝乡的有关诉情发展趋势、人民法院调解平台“三进”工作开展情况，并就双店法庭关于“枫桥式”人民法庭创建工作举措及成效进行了介绍。各位调解员、网格员围绕本社区主要矛盾现状、矛盾纠纷处理的难点与堵点、个人调解经验、信访化解工作等踊跃发言。法庭驻庭调解员就“江苏微解纷”的使用情况与参会人员进行了讨论和交流。赵委员提到通过此次活动，感受到了法院各项工作开展的新发展、新风貌，并就如何发展好“枫桥经验”、建立司法联动、人民调解工作以及强化司法宣传等方面提出了意见建议。双店法庭与会干警对各位调解员、网格员所提出的问题、意见建议事项逐项给予答复。

活动结束后，人民调解员、网格员们纷纷表示，通过参加公众开放日活动，深刻体会到了法院在矛盾纠纷化解方面所做出的努力，同时增强了对调解工作的信心，今后将一如既往地支持法院的工作，充分发挥好调解员的职能作用，加强与法院干警的沟通交流，实现资源共享，形成矛盾纠纷源头治理合力，共同为促进社会和谐作出应有的贡献。